Wichtiger Hinweis: Diese AGB sind auf übliche Verbraucherbestellungen ausgelegt. Bei komplexen oder hochwertigen B2B-Verträgen empfehlen wir die Prüfung durch einen deutschen Rechtsanwalt.
1. Geltungsbereich & Anbieter
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über norwoodlabs.co.uk. Anbieter ist:
Norwood Labs Ltd
128 City Road, London EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich
Companies House (UK-Handelsregister), Nr. 17423765
E-Mail: support@norwoodlabs.co.uk
2. Vertragsgegenstand & Zweckbeschränkung
Wir verkaufen ausschließlich Forschungsverbindungen als Referenzmaterialien für die Laborforschung. Die Produkte sind keine Arzneimittel, keine Lebensmittel, keine Nahrungsergänzungsmittel und keine Kosmetika. Sie sind nicht für den menschlichen oder tierischen Verzehr bestimmt. Es werden keine medizinischen, therapeutischen oder Dosierungsangaben gemacht.
Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, dass Erwerb, Besitz und Verwendung in seinem Rechtsraum zulässig sind.
3. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
4. Preise & Versand
Alle Preise verstehen sich in britischen Pfund (GBP) einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für EU-Kunden wird die MwSt. Ihres Landes beim Bestellvorgang erhoben; keine zusätzlichen Zoll- oder Bearbeitungsgebühren fallen bei Lieferung an.
Versandkosten und -zeiten sind auf der Versandseite aufgeführt.
5. Zahlung
Kartenzahlung (Visa, Mastercard, Amex) erfolgt über einen externen Zahlungsdienstleister. Bei Lieferadressen in Großbritannien sind zudem Fena Pay by bank und manuelle Banküberweisung verfügbar. Bestellungen per Überweisung werden nach Zuordnung des Zahlungseingangs anhand der Bestellreferenz versandt.
6. Lieferung & Gefahrübergang
Wir liefern in das Vereinigte Königreich und alle EU-27-Mitgliedstaaten. Bei Verbraucherverträgen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe an den Verbraucher über.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher (natürliche Personen im Sinne des § 13 BGB) haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Ausnahme: Nach Art. 16 lit. e der Verbraucherrechterichtlinie (VRRL) ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen für versiegelte Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind. Diese Ausnahme gilt für geöffnete Forschungsverbindungen.
8. Gewährleistung & Haftung
Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Sachmängeln (insbesondere Abweichung von der Produktbeschreibung) haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Veröffentlichte Probenberichte beziehen sich nur auf die untersuchte Probe und belegen nicht automatisch die gelieferte Charge.
Für Schäden, die durch die Verwendung der Produkte außerhalb des zulässigen Forschungszwecks (insbesondere bei menschlichem oder tierischem Verzehr) entstehen, haften wir nicht. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach unserer Datenschutzerklärung im Einklang mit der DSGVO.
10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Für Verträge mit Verbrauchern in der EU gilt das Recht des Vereinigten Königreichs, wobei zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gemäß Art. 6 Rom-I-VO unberührt bleiben.
Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist London, Vereinigtes Königreich.
11. EU-Streitschlichtung
Die OS-Plattform der Europäischen Kommission wurde im Juli 2025 eingestellt. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.